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Al fine di razionalizzare le richieste di supporto e servirle meglio, utilizziamo un sistema di ticket di supporto. Ad ogni richiesta di assistenza è assegnato un numero unico, o ticket, che può essere utilizzato per monitorare i progressi e le risposte on-line. Le mettiamo a disposizione gli archivi e la storia completa di tutte le sue richieste di supporto. E' necessario un indirizzo e-mail valido



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